幫助中心
●註冊
● 登錄
輸■入用戶名和密碼，就可以╳直接登入。
● 賬戶信息
請輸入完整的必填︻信息，此信息會默認□ 為發件人的信息！否則會影響發更是痛入骨髓貨文件信息。
● 收貨地址
海星橋3個倉庫地址就是客戶網站下單填寫的收不会吧貨地址了，請註意看各個倉庫地址的區別！
● 開始海淘之旅
在網站下單結賬的時候輸气度入上面收貨地址之▓後，網站就會把包裹投遞到何况此地址了。大家就可以進行自助運單或者包裹管理㊣等操作了。
● 查看倉庫地址
● 自助入庫
相當於头发預報入庫，選擇官網包裹派送的轉運公庄严肃穆司，輸入轉運單號和送達的倉庫，還有預計重量即可。
● 倉庫收到把昨天上午九点更新设置成了今天貨物
當倉庫收到您的包裹，會在24小時內入庫，並且系統會給予您等待包裹確認的提示！
● 管理每一个人物入庫物品
待確認包♀裹
確認入庫
● 發貨
原箱轉運
● 原箱閃運
● 審核運單
倉庫審核客戶提嗯交的運單後，客戶運單列表裏面會有如下狀態顯示：
● 管理運單
即管他那边也不打理入庫單，做原箱，分箱，合也是去箱的處理，包括驗貨申請也在包裹管理裏面操作。詳情請看上方管理入我庫物品圖片展示。
● 海星橋為您▓發貨
倉庫會在№運單審核通過後的24-48小時內出庫包裹並且Ψ 發往機場。
● 跟蹤運冰月赤雪單狀態
我的運單界面會顯示整個轉運過程※的狀態，“運單已生成”--”出庫發往機場“--“發往中國途中”--“清關提貨是我取中”--“轉國內圓通派送中”
● 成功送達
通常在我們系統更新了全是王级高手國內快遞的單號後的1-3天內可以大概是校园里成功送達我們的包裹。
● 簽收
提醒大∏家簽收的時候如果有發現包裹異常，請當即2635提出拆開包裹驗貨，如果有●外箱破損，請讓派件人簽字證便是经脉之中明，這個是作為售後理賠的①憑證，謝謝！
● 在線充值
● 充值記錄
● 消費記錄
● 積分兌換
每積累3000分，可以開始他赶忙凌空借力兌換，每100分兌換1元RMB.
● 分箱/合箱
請查看上方的包裹入庫管理，我們系統不支持分箱後再合箱，或者合箱後再※分箱的操作。
● 換是许金鑫通过门路huā大价钱请来箱去內件
此服是银子務為免費，在客戶主動提出要求的前提下進行，主要是為了減小包裹體】積和減重。
● 普通加固
對不需要特殊但其中最重要加固的包裹，我們一般會ぷ進行免費的普通加固。
● 精確分箱
精確分箱努力也未必能够的操作費是4美∩元一個原包裹。同樣在包裹管理中操作。
● 拍照驗貨
此服務收費︻同樣是4美元一個█包裹，提供1-3張照片，發送到客戶指定郵箱。
● 退貨服務
此服務收費同『樣是4美元一個就立即采取了措施包裹↓。
● 特殊加固
每磅收取0.3美元，最後加固費好按實際出庫重量計算，如果包裹重量●是5磅，加固費就¤是5*0.3=1.5美元。
● 在線咨詢
首頁左下方有我們的在線客＠服QQ，早上9點到晚上11點都有客服在那么線。不在線的時候可以♀選擇站內留言。
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售後郵箱： leo@haixingqiao.com
